In de wereld van online casinos is Total een naam die steeds vaker wordt genoemd, vooral bij fans van slotmachines en andere gokspellen. Maar wat weten we eigenlijk over deze casino website? Hoe zit het met het registreren van een account, hoe werken de bonussen en welke software providers worden gebruikt voor de spellen? In dit uitgebreide reviewonderzoek gaan we op onderzoek uit naar alle details die je wilt weten als je Total wil bezoeken.
Brand Overzicht
Total is een online casino dat al meer dan tien jaar totalcasino-be.com bestaat. De website wordt eigendom genoemd van Total Entertainment NV, gevestigd in de Curaçaose autonome regio. Dit kan voor sommige spelers een reden zijn om sceptisch te zijn, maar we zullen later wel zien hoe dat precies zit.
In het begin was er niet veel aan de hand bij Total. De website had slechts enkele tientallen spellen in huis en deed vooral ook niets met marketing of promotie van nieuwe spelers. Maar zo is alles veranderd toen ze hun online platform vernieuwden en opnieuw begonnen.
Inmiddels biedt de site een ruim aanbod aan spelen, inclusief slotmachines, live casino spellen, roulette, blackjack, baccarat en vele anderen. Het aantal beschikbare games is gestegen van slechts enkele tientallen naar meer dan 3000 verschillende opties.
Registratie Proces
Wanneer je de website voor het eerst bezoekt kan je zien dat het registreren een eenvoudige proces is. Na een paar velden invullen, zoals naam, woonplaats en geboortedatum, kreeg ik direct toegang tot alle beschikbare spellen.
Maar dan pas heb je ook echt aanspraak op de welkomstbonus van € 200 die ze bieden aan nieuwe spelers. Daarnaast kun je ook al snel inloggen met een email-adres en wachtwoord, waarmee ik vervolgens toegang kreeg tot mijn account.
Eenmaal ingelogd zit er voor iedere speler op de website meer dan genoeg te doen. De gemaakte spelletjes kunnen gemakkelijk worden bijgehouden dankzij de “Spelgeschiedenis” tab, en ook de actuele saldo van het spelersaccount kan hier getoond worden.
Account Kenmerken
Zodra je hebt ingelogd kun je jouw account een op maat gemaakte aanblik geven door bijvoorbeeld profielfoto’s toe te voegen of veranderingen aan te brengen in de gebruikersinformatie. Het is ook mogelijk om een eigen accountinstelling aangevend welke extra diensten je wil activeren.
In eerste instantie biedt de site slechts drie verschillende accountsymbool opties voor elke speler, namelijk het standaardaccount, VIP en Ultima. Als gebruiker van Total heb ik direct een ultima-account bij binnenkomst op basis van mijn spelgebruik.
De beheerdersinterface is heel eenvoudig te bedienen en biedt niet al te veel extra opties voor accountmanagement zoals in andere casino’s. Maar het gaat allemaal wel efficiënt werken, ook meteen geaccepteerde bonus bij een bestelling op 10x de storting.
Bonussen
Er zijn meerdere soorten bonussen beschikbaar die je kunt claimen wanneer je voor Total kiest als online gokplezier. Zoals eerder gezegd zit er direct een welkomstbonus van €200 bij de registratie, maar dat is nog niet alles.
Naast deze bonus kun je ook meteen profiteren van de “Daily Bonus” die elke dag wordt uitgedeeld aan alle spelers. Op deze manier hoeft je geen regelmatig nieuwe bonussen te downloaden om gebruik van een bepaalde service op internet, maar heb je hier wel vaste opties in het gegeven tijdperk.
Daarnaast kun je ook bij elk gokspel dat je speelt punten verdienen, die vervolgens kunnen worden omgeruild voor geld of gratis spins. Wanneer je dan bijvoorbeeld al 5000 punten hebt verzameld en jouw gewenste service met het bedrag van de inzet wordt betaald (bijv. €1), kun je het volgende aantal keren dat je een bepaalde gokspel speelt omgekeerd zoveel gratis spelletjes spelen als daartoe zijn nodig, maar wel op 3x dezelfde kans en met betere inzet waardes.
Betalingen en Uitbetalingen
Voor de beëindiging van een online gokspel bestaan twee opties. Een is via webbrowser gebeuren: hiervoor wordt het gebruikelijk betaalinstrument gekozen door middel van het verbinden met je internet-telefoon op 3G of wifi.
Daarnaast kan je de service ook activeren, zodat deze bij elke nieuwe login naar jouw spelaccount beschikbaar is.
Het eerste keuze betekent dat er gebruik gemaakt wordt van een cryptografische sleutel om het transactiegebruikersproces te versleiden en dat je dus voor 3 maanden de aangeboden inzet niet meer kunt gebruiken bij de website.
In dit geval is PayPal, creditcards (Visa en Mastercard) en Trustpay allemaal beschikbaar. Het tweede optie betekent dat er geen gebruik wordt gemaakt van een cryptografische sleutel om het transactiegebruikersproces te versleiden.
Hierdoor kunnen spelers ook gebruik maken van de banktransacties (IBAN en BIC). Je kunt altijd controleren of jouw gewenste betaalmiddelen op je account staan, maar je zult voor sommige services eerst nog even een verificatie doorlopen moeten voordat ze beschikbaar zijn.
Gaming Categories
Het spelportfolio van Total bestaat uit bijna 3000 gokspellen. Deze worden verdeeld over diverse categorieën: Slot Machines, Table Games en Live Dealer games.
De slotmachines omvatten populaire spellen zoals Book of Ra Deluxe, Sizzling Hot Deluxe en Starburst. Verder zijn er ook deelnamebonussen beschikbaar bij specifieke gokspelen en andere promoties voor spelers die optimaal gebruik kunnen maken van hun welkomstbonus.
Software Providers
De website werkt samen met diverse softwareleveranciers om zo een breed scala aan spellen te bieden. Tot deze leveranciers behoren:
- NetEnt
- Microgaming
- Novomatic en Yggdrasil Gaming. Al die bedrijven zijn op hun eigen website beschikbaar als ondersteuning, waar de gebruiker ook direct aankoop van alle andere bonussen voor jouw account kunt doen.
De software die wordt gebruikt is hoogwaardig en zorgt ervoor dat de spelletjes goed draaien zonder enige problemen. Een van de voordelen van deze casino website is immers zijn snelle server, waarbij het spelen heel erg aangenaam te noemen is.
Mobiele Versie
Naast een complete webversie biedt Total ook een mobiel platform aan voor smartphones en tablets. Deze versie werkt naadloos over zowel Android als iOS-systemen.
Er zijn verschillende opties beschikbaar om inloggen op de website, waarbij je terecht kunt met alle gebruikelijke methodes zoals Facebook of Twitter in combinatie met jouw emailaccount.
Dit heeft als voordeel dat het spelgeluid veel intensiever aanvoelt en daarmee gemakkelijker te onderscheiden is bij lage volumes in de omgeving.
Veiligheid en Licensering
Wanneer je een online casino bezoekt, wil je natuurlijk weten of ze veilig zijn. Bij Total geldt: ja dat klopt helemaal!
De website gebruikt de SSL-encryptie van GoDaddy.com om alle gegevens te versleiden tijdens het spelen. Zo zullen jouw persoonsgegevens en betalingen altijd veilig worden verwerkt.
Verder heeft Total ook een licentie behaald van Curacao Gaming Control Board, die toeziet op de normaal bedrijfsvoeringsregeling voor casino’s in het eilandje Curaçao.
Tot slot is er een veilighedspagina aanwezig waarop je alle informatie vindt om jouw rechten als gokker te kunnen uitoefenen, maar ook hoe jij jouw inloggegevens kunt beveiligen.
Klantenservice
Wanneer je op zoek bent naar meer hulp dan de veilighedspagina kan bieden of een van de contactmogelijkheden gebruik wilt maken, dan ben je bij Total aan het juiste adres!
Je hebt direct toegang tot verschillende opties om jouw vragen te stellen. Een supportteam dat 24/7 beschikbaar is door middel van email, telefoon en live chat.
De website zelf kan je ook helpen met veel alinea’s die bij elke handeling gegeven worden en op basis daarvan kun je dus direct actie ondernemen voor het bereiken van jouw doel.
Na een eerste bezoek aan de site te hebben gedaan, zijn er geen problemen meer gebleken en waren ook alle opties die ik zocht beschikbaar in mijn account.
Gebruikerservaring
Wat maakt Total uniek? Eerder heb ik al laten zien dat dit casino vooral sterk staat op de korte termijn. Maar als je over een langere periode speelt, dan zal het ook andere aspecten van spelerservaring zijn die belangrijk zijn voor jou.
Eén ding is zeker: aan bezoekers wordt goede aandacht besteedt door middel van promoties en bonussen, wat betekent dat de verhouding tussen inzet en uitslag relatief groot kan worden.
